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Telesoccorso Telecontrollo

Il telesoccorso - telecontrollo è un servizio attivato dalla Regione del Veneto (L.R. 26 del 4.06.1987), in accordo con le Aziende ULSS e i Comuni.

Il servizio funziona con linea telefonica fissa (condizione indispensabile per l'attivazione) mediante un Centro Operativo funzionante 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno.

Con il telecontrollo il Centro Operativo si mette in contatto con l'utente, più volte alla settimana, per conoscere le sue condizioni e per accertare che l'apparecchio sia funzionante.

A sua volta ogni utente può mettersi in contatto con il Centro per qualsiasi necessità. Ogni utente è infatti dotato di un piccolo apparecchio provvisto di un radiocomando mobile che, se premuto, fa scattare un segnale di allarme al Centro Operativo. Ad ogni chiamata il Centro è in grado di riconoscere il soggetto chiamante, si mette in contatto viva voce con l'utente e, in base alla situazione manifestata, provvede ad attivare le forme di soccorso e/o di assistenza più idonee.

Il servizio è rivolto a tutti gli adulti e anziani del Veneto di età maggiore di 60 anni e a coloro che, pur non avendo compiuto 60 anni d’età, si trovino in situazioni di rischio sociali e/o sanitario, debitamente documentato.

 

Modalità di accesso: 

Per attivare il servizio, il cittadino può rivolgersi al Comune di residenza o al Distretto ULSS di riferimento, ai quali andrà presentata:

  • la richiesta di attivazione del servizio di telesoccorso-telecontrollo
  • l’informativa;
  • copia della carta di identità.

L’eventuale rinuncia al servizio viene chiesta compilando l’apposito modulo di disattivazione.

Il servizio è gratuito per tutti gli aventi diritto.

La comunicazione di attivazione del servizio verrà resa al cittadino entro un mese dalla Ditta incaricata, attraverso i propri operatori.

 

Per informazioni:

consultare il sito dell’ULSS n. 8 Berica:  https://www.aulss8.veneto.it/nodo.php/4293

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